Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует обработку персональных данных пользователей сервиса Verbal AI.

Оператор: Духанин Даниил Юрьевич (самозанятый)
ИНН: 665899086085
Email: dukhanindy-work@yandex.ru
Телефон: +7 (993) 964-06-09

2. Какие данные мы собираем

2.1 Персональные данные

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Данные об активности в сервисе
• IP-адрес и технические данные браузера

2.2 Аудиоданные

• Записи голосовых сообщений во время разговорной практики
• Анализ речи для улучшения произношения
• Метаданные аудиофайлов (длительность, время создания)

2.3 Аналитические данные

• Статистика использования сервиса
• Результаты анализа речи
• Прогресс обучения

3. Цели обработки данных

• Предоставление услуг обучения английскому языку
• Анализ качества произношения и речи
• Персонализация обучающего контента
• Техническая поддержка пользователей
• Улучшение качества сервиса
• Обеспечение безопасности платформы

4. Использование сторонних сервисов

4.1 Google Cloud Platform

• Google Cloud Storage — для хранения аудиозаписей
• Google Generative AI (Gemini) — для анализа речи и предоставления обратной связи
• Местонахождение серверов: Европейский союз

4.2 Другие сервисы

• Яндекс.Почта — для отправки уведомлений
• Vercel — для хостинга веб-приложения

5. Сроки хранения данных

• Аудиозаписи: хранятся 3 года с момента создания
• Персональные данные: до удаления аккаунта пользователем
• Аналитические данные: 5 лет для улучшения алгоритмов
• Логи безопасности: 1 год

6. Права субъектов персональных данных

В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:

• Получать информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обратиться в Роскомнадзор при нарушении ваших прав
• Получить копию ваших данных в машиночитаемом формате

7. Безопасность данных

Мы применяем следующие меры защиты:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг несанкционированного доступа
• Резервное копирование данных

8. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для обеспечения работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сервиса.

9. Изменения в политике

Мы можем обновлять данную Политику. Существенные изменения будут направлены на вашу электронную почту за 30 дней до вступления в силу.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• Email: dukhanindy-work@yandex.ru
• Телефон: +7 (993) 964-06-09
• Адрес для писем: По требованию предоставляется отдельно